瓜子二手車推出“先試7天再買車” 新標準

9月5日消息,瓜子二手車正式推出“先試7天再買車”新標準,通過瓜子官方檢測、在線驗車和7天深度試駕實現二手車車況充分透明有保障。據悉,超90%的用戶在調研中表示買二手車有必要先試7天。

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北京大學市場與媒介研究中心數據顯示,相比價格,77%的用戶更希望能準確透明的瞭解車況。二手車作爲獨特商品,專業的靜態檢測後,每6臺車中有1臺可能會在7天動態使用中發生車況問題。因此,在成熟的二手車市場,如美國的Carvana,英國的Cazoo均提供7天試駕的標配服務。

據悉,瓜子平臺提供了約7萬輛的優質車源,用戶可通過瓜子官方檢測、在線驗車充分了解車況,選定車源開始7天450公里的深度試駕過程中,既可以動態覈驗車況,也可判斷車輛的適用性。

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線上優選車源,線下7天深度試駕的雙重購車保障,極大地降低了用戶的購車決策難度。瓜子二手車的用戶滿意度也因此升至90%以上,用戶淨推薦值(NPS)升至53分;參與7試服務的上萬家車商周轉效率有效提升,車商淨推薦值(NPS)升至68分。

中國汽車流通協會會長助理羅磊表示,中國汽車保有量已達3.28億臺,二手車行業雖然一直保持着高增長,析出率卻仍不及發達市場。瓜子推出的“先試7天再買車”,在成熟市場已驗證對促進二手車交易有着非常積極的作用。7天試駕保障了用戶的購買權益,將加速供給側品質升級。未來7天試駕有望成爲二手車購車的必要環節,可以吸引更多用戶消費二手車,推動行業車況質量、流通效率、週轉效率的全面提升。

瓜子二手車表示,中國汽車保有量規模化的增長及國家各項利好行業的政策落地已經推動行業走向買方市場,價格壁壘已被打破,車況有保障將是未來行業高速發展的關鍵。“先試7天再買車”重構了二手車的購買方式,是用戶保障最核心的價值體現,實現了用戶、商家與平臺的三方共贏。(一橙)

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